Case Study:
Stadtsparkasse München

Kunde

Die Stadtsparkasse München, eine etablierte Finanzinstitution mit Sitz in München, steht für eine zuverlässige und sichere Versorgung ihrer Kunden mit Finanzdienstleistungen. Als Teil ihrer beständigen Bemühungen um Innovation und Verbesserung des Kundenservice, nutzt die Stadtsparkasse moderne Technologien und Lösungen, um ihre Dienste effizient und nutzerfreundlich zu gestalten. Mit einem breiten Spektrum an Finanzprodukten und Dienstleistungen, darunter sowohl traditionelle als auch digitale Angebote, hat sie sich als wichtige Säule der regionalen Wirtschaft und als vertrauenswürdiger Partner für Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen etabliert. Die Stadtsparkasse versteht es, traditionelle Werte mit modernen Ansätzen zu kombinieren, um den sich wandelnden Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden.

Projekt

Als die Stadtsparkasse München sich an CosmoCode wandte, stand sie vor der Herausforderung, ihre bestehenden Wiki- und Wordpress-Seiten effizient zu hosten und zu verwalten. Das bisherige System war wahrscheinlich nicht mehr auf dem neuesten Stand der Technik und erforderte eine modernere, sicherheitsbewusstere und flexiblere Lösung, um den Bedürfnissen einer großen Finanzinstitution gerecht zu werden. Das Hauptziel des Projekts bestand darin, ein stabiles und sicheres Hosting-Umfeld zu schaffen, das eine reibungslose Administration ermöglicht und gleichzeitig zuverlässigen Support für die DokuWiki- und Wordpress-basierten Seiten bietet. Die spezifischen Herausforderungen umfassten unter anderem die Migration bestehender Daten auf eine neue, leistungsstarke Hardware, die Gewährleistung von Datenschutz und Sicherheit und optimierte Zugriffszeiten für Anwender entsprechend den hohen Anforderungen im Bankwesen.

Umsetzung

Für das Projekt mit der Stadtsparkasse München hat CosmoCode eine umfassende technische Lösung für das Hosting und die Wartung verschiedener Wiki- und einer WordPress-Instanz entwickelt. Die technische Umsetzung umfasste den Aufbau einer robusten Serverinfrastruktur auf einer dedizierten VM-Plattform unter Verwendung von Proxmox, was eine isolierte und sichere Umgebung für jede der Instanzen ermöglicht. Auf den VMs wurde Debian Linux als Betriebssystem eingesetzt, wobei für die Applikationsserver PHP-FPM und für die Datenhaltung MySQL verwendet wurde.

Ein Schlüsselmerkmal der Lösung ist das fortgeschrittene Monitoring und Security-Management. Die Verfügbarkeit der Dienste und die Systemgesundheit werden durch Icinga2 überwacht, während für die Sicherheit des Netzwerks DMZ für Reverse-Proxy und Firewalling auf Basis von iptables verwendet wurden. Zusätzlich wurden ein Host-Based IDS/IPS System (OSSEC) und tägliche verschlüsselte Backups implementiert, um die Betriebssicherheit und Datenintegrität zu gewährleisten.

Als Herausforderungen galt es, sowohl die hohe Verfügbarkeit und Sicherheit der Systeme zu sichern als auch die reibungslose Migration und Konfiguration der bestehenden DokuWiki und WordPress Seiten sicherzustellen. Hierzu wurde ein spezielles Setup entwickelt, das die Installation und Wartung der Anwendungen, einschließlich des Updatings von Plugins und der Sicherstellung der Kompatibilität mit den aktuellen PHP-Versionen, miteinschließt. Auch die Implementierung eines erweiterten Audit-Logging-Mechanismus für das DokuWiki, zur verbesserten Nachverfolgbarkeit administrativer Aktionen, stellt eine wichtige, erfolgreich umgesetzte Funktion dar.

Zusammengefasst hat CosmoCode eine komplexe, maßgeschneiderte Hosting-Lösung entwickelt, die durch strategisches Systemmanagement und eine fundierte technologische Implementierung überzeugt, um den spezifischen Anforderungen der Stadtsparkasse München gerecht zu werden. Durch diese technischen Maßnahmen konnte nicht nur eine hohe Systemperformance und -verfügbarkeit erreicht, sondern auch die Sicherheit und Effizienz der Webanwendungen nachhaltig verbessert werden.